ศูนย์สนับสนุนลูกค้า BitMart
ที่นี่เพื่อสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน
ที่ BitMart การให้บริการลูกค้าชั้นยอดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา ทีมสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมที่จะตอบคำถามหรือแก้ปัญหาใด ๆ เพื่อช่วยให้ประสบการณ์การซื้อขายของคุณราบรื่นและประสบความสำเร็จ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหลายวิธีการติดต่อ
แชทสด
มีบริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแพลตฟอร์ม BitMart เพื่อให้คุณได้รับความช่วยเหลือเสมอ
ติดต่อเราสักพักและแชทตอนนี้สนับสนุนทางโทรศัพท์
ช่วยเหลือที่เชื่อถือได้สำหรับเรื่องเร่งด่วนหรือรายละเอียด ติดต่อเราได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (เวลามาตรฐานตะวันออก) ที่ BitMart.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตามเราทางอินสตาแกรม TikTok และ YouTube สำหรับข่าวสารล่าสุดและการอัปเดตการสนับสนุน
ติดตามเราเชื่อมต่อได้ทุกเวลา
แชทสด
24/7
เรามอบความช่วยเหลือที่รวดเร็วและน่าเชื่อถือตามความสะดวกของคุณ
สนับสนุนทางอีเมล
รักษาความเป็นเลิศผ่านการประเมินคุณภาพและการอัปเกรดเป็นประจำ
การสนับสนุนที่เชื่อถือได้ในชั่วโมงดำเนินธุรกิจ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
ส่งเสริมความสำเร็จทางการเงิน
มีให้บริการตั้งแต่เวลา9.00 น. ถึง 18.00 น. (BST)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
เข้าถึงบริการสนับสนุน 24/7
ความช่วยเหลือลูกค้าอย่างไร้รอยต่อ
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี BitMart ของคุณโดยการเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
เยี่ยมชมพอร์ทัลสนับสนุนลูกค้า
ค้นหาแถบ "ศูนย์ช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งโดยปกติจะอยู่ที่ด้านล่างของหน้าหลักหรือในเมนูหลัก
เลือกช่องทางสนับสนุนที่คุณต้องการ เช่น แชท อีเมล โทรศัพท์ หรือบทแนะนำออนไลน์
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทสด อีเมล โทรศัพท์ หรือเข้าถึงคู่มือช่วยเหลือด้วยตนเองตามความสะดวกของคุณ
4. ให้รายละเอียด
โปรดให้ข้อมูลบัญชีของคุณและคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
เรียนรู้กลยุทธ์การเทรดที่เป็นนวัตกรรมผ่านการนำทางอัตโนมัติ
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงฐานความรู้ครบถ้วนของเราเพื่อบทความรายละเอียดและคำแนะนำทีละขั้นตอน
เข้าถึงทรัพยากรวิดีโอสอน
เข้าถึงคำแนะนำวิดีโอที่ครอบคลุมเพื่อทำความรู้จักกับความสามารถของแพลตฟอร์ม BitMart
เข้าถึงทรัพยากรฟอรัมชุมชน
เข้าร่วมฟอรัมการเทรดที่เต็มไปด้วยพลัง เพื่อแบ่งปันกลยุทธ์ เคล็ดลับ และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดกับเพื่อน ๆ
เข้าถึงทรัพยากรปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุนของคุณโดยใช้ความช่วยเหลือและทรัพยากรเฉพาะทาง
นำเสนอปัญหาของคุณอย่างชัดเจน: รวมข้อมูลพื้นหลังที่ละเอียด, การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง หรือการอัปเดตเพื่อช่วยสนับสนุน
ให้รายละเอียดที่จำเป็น: แนบข้อมูลบัญชีและรูปภาพของคุณหากจำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวกในการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
เลือกตัวเลือกการติดต่อที่ดีที่สุด: ใช้แชทสดสำหรับปัญหาเร่งด่วนและอีเมลสำหรับคำถามละเอียด
สำรวจทรัพยากรสนับสนุน: ค้นหาแนวทางแก้ไขด่วนและคำแนะนำก่อนติดต่อขอความช่วยเหลือ
เตรียมข้อมูลรับรองบัญชี, อ้างอิงธุรกรรม, และภาพที่เกี่ยวข้องให้พร้อมก่อนติดต่อ
หากคำตอบล่าช้า ให้ติดตามผลผ่านช่องทางเดียวกันหรือทดลองวิธีการติดต่ออื่น ๆ