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सहज ग्राहक सहायता
1. लॉग इन करें
आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और अपने लॉगिन विवरण दर्ज करके अपने BitMart खाते में लॉग इन करें।
ग्राहक सहायता पोर्टल पर जाएं
"मदद केंद्र" या "समर्थन" अनुभाग ढूंढें, जो आमतौर पर मुखपृष्ठ के निचले भाग में या मेनू के भीतर पाया जाता है।
अपनी पसंदीदा समर्थन चैनल चुनें, जैसे चैट, ईमेल, फोन, या ऑनलाइन ट्यूटोरियल।
लाइव चैट, ईमेल, फोन के माध्यम से समर्थन से संपर्क करें, या अपनी प्राथमिकता के आधार पर स्व-से सहायता गाइड्स का उपयोग करें।
4. विवरण प्रदान करें
कृपया सहायता के लिए अपना खाता जानकारी और समस्या का विस्तृत विवरण प्रदान करें।
स्वचालित नेविगेशन के माध्यम से नवीन ट्रेडिंग रणनीतियों को सीखें
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विस्तृत लेखों और कदम-दर-कदम निर्देशों के लिए हमारी व्यापक ज्ञान आधार तक पहुंचें।
संसाधन तक पहुंचेंवीडियो ट्यूटोरियल्स
BitMart के प्लेटफ़ॉर्म क्षमताओं से परिचित होने के लिए व्यापक वीडियो गाइड तक पहुंचें।
संसाधन तक पहुंचेंसामुदायिक मंच
एक सक्रिय ट्रेडिंग मंच में शामिल हों और रणनीतियों, सुझावों और बाजार के ज्ञान को अपने साथियों के साथ साझा करें।
संसाधन तक पहुंचेंविशेष सहायता और संसाधनों का उपयोग करके अपने समर्थन अनुभव में सुधार करें।
अपनी समस्या को स्पष्ट रूप से प्रस्तुत करें: समर्थन में सहायता के लिए विस्तृत पृष्ठभूमि, संबंधित चेतावनियां या अपडेट जोड़ें।
आवश्यक विवरण प्रदान करें: त्वरित समाधान को सुविधाजनक बनाने के लिए अपना खाता विवरण और चित्र संलग्न करें।
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संपर्क करने से पहले अपने खाता प्रमाणपत्र, लेनदेन संदर्भ, और संबंधित चित्र तैयार रखें।
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